Shipping policy

Leveringstid og utsendelse

Varene sendes fra Sverige. Normal, anslått leveringstid er 1–3 uker, med mindre en annen leveringstid er oppgitt for produktet eller avtalt med deg. Vi sender sporingsinformasjon når den er tilgjengelig, og gir beskjed om forsinkelser. Dine lovfestede rettigheter ved forsinket eller uteblitt levering påvirkes ikke.

Fraktkostnader

Standardfrakten koster 49 SEK til Sverige, 39 DKK til Danmark, 4,90 EUR til Finland og 49 NOK til Norge. Frakten er gratis ved en ordreverdi på minst 499 SEK til Sverige, 399 DKK til Danmark, 49 EUR til Finland og 799 NOK til Norge. Tilgjengelig leveringsalternativ og endelig fraktpris vises i kassen før kjøpet. Vi lover ikke ekspresslevering eller en bestemt transportør med mindre dette tilbys for bestillingen din.

Store møbler

Levering av store eller tunge varer avtales i tråd med transportørens anvisninger. Kontroller målene og adkomsten før du bestiller. Innbæring, montering og fjerning av emballasje er bare inkludert dersom det uttrykkelig står i leveringsalternativet. Kontakt oss hvis du trenger avklaringer før kjøpet.

Merverdiavgift og import

Ved levering innenfor EU er gjeldende merverdiavgift inkludert, og det tilkommer ingen importtoll ved utsendelse fra Sverige. Norge er utenfor EU. Du kan måtte betale norsk merverdiavgift ved innførsel og eventuelle toll- eller fortollingsgebyrer, med mindre det uttrykkelig bekreftes i kassen at dette er inkludert. Kontakt oss før du bestiller hvis den samlede importkostnaden er uklar.

Skadet eller uteblitt levering

Kontakt oss hvis pakken er skadet, har kommet bort eller er forsinket. Ta vare på emballasjen og ta bilder hvis mulig, slik at vi lettere kan undersøke saken. Denne oppfordringen innebærer ingen ekstra frist og begrenser ikke din lovfestede reklamasjonsrett.

JTI Ventures AB
Organisasjonsnummer: 559041-2358
Svensk mva-nummer: SE559041235801
Andesitgatan 6, 254 68 Helsingborg, Sverige
E-post: support@pawroom.no
Telefon: +46 10 641 20 22
Mandag–fredag kl. 10.00–14.00 (svensk tid).